J'ai parlé dans l'article précedent du "cauchemar du concepteur de site web" et maintenant je pourrais parler de la "complainte de l'utilisateur".

J'en suis un moi-même un et il y a deux cas de figure pour l'utilisateur. Soit il navigue par pur plaisir ou bien il recherche une information. Dans le deuxième cas, il est généralement préssé,
il faut cette info le plus vite possible.

Pour y arriver, j'enlève personnellement la possibilité de voir les images, cela me permet de naviguer plus rapidement. Eh non, je n'utilise pas le modem cable ni le rnis !. Ce faisant, je tombe parfois sur des sites invisibles, juste 3 ou 4 zones qui m'indiquent la présence de graphiques mais rien de textuel. Mon temps étant compté, je change de site tout simplement.
Cet exemple peut être transposé pour les gens qui on une interface de type texte (Lynx) ou bien qui utilisent une interface spécialisée dans le cas de personnes aveugles. Ces dernières personnes sont vraiment les plus touchées par le manque d'information accessibles par leur système. Une image ne peut se traduire sous format texte.

L'avenir de l'internet pourrait bien se trouver dans la capacité technique de donner une meilleures descriptions de ce que l'on voit sur des sites web. Le rôle des concepteurs de site web est un rôle de conseiller par rapport à la demande des clients qui ne connaissent que très peu le média Internet.

Pour ma part je fais souvent figure de "fou" en conseillant fortement la segmentation d'un site web en plusieurs versions. Le meilleur exemple serait sans contestation mon propre site qui propose actuellement 3 versions distinctes.
Vous allez me dire que les coûts qui y sont associés sont plus importants et vous vous poserez
la question suivante: Pourquoi se préoccuper des gens qui n'ont pas d'ordinateurs puissant ou bien qui ne veulent pas voir nos animations ?
En effet les ordinateurs vendus en ce moment ont une capacité incroyable, l'accés à l'internet peut se faire au même prix et sinon plus bas que la télévision par câble,.Le réseau internet quand à lui se développe et devrait nous offrir des vitesses supérieures dans 2 ou 3 ans.

Un début de réponse à ma question par une autre question serait: que fait-on de nos pauvres machines 386, 486 et autres macintosh performa qui font figure de tortues à l'heure actuelle. Doit-on les mettre à la poubelle et s'endetter à nouveau pour se procurer la dernière merveille informatique ?
Non bien sur!.
Et pour finir je dirais qu'en tant qu'entreprise on ne peut se permettre de négliger quelque personne que ce soit, vous et nous sommes des consommateurs potentiels qu'il faut respecter. Rien de plus irritant que d'avoir un message nous notifiant d'aller chercher la dernière version de Netscape ou de Microsoft, sous prétexte que le site ne fonctionne pas avec notre logiciel.